Tevreden klanten

"Als de transactie rond is, houdt het voor ons nog niet op. Want ook na de aan- of verkoop verliezen wij onze klanten niet uit het oog. Naast de ondersteuning in diensten voor in en rond het huis, hebben we een continu klanttevredenheidsonderzoek. Niet alleen om te evalueren of de samenwerking naar tevredenheid is verlopen, maar ook om ideeën op te doen voor eventuele verbetering van onze service. Van onze klanten leren we tenslotte het meest", aldus Alfred "we krijgen vaak goede tips en creatieve ideeën om de (ver)koop nog verder te verbeteren, en dat helpt ons in onze voortdurend streven naar mogelijkheden waarmee we onze klanten nog beter kunnen bedienen."